Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Growza (en adelante, "la Plataforma"), operada por Growza, usted (en adelante, "el Usuario") acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Growza es una plataforma de growth automation que crea y opera agentes de inteligencia artificial para tareas de ventas, marketing y atención al cliente, incluyendo la comunicación a través de canales como WhatsApp Business, correo electrónico y otros canales digitales.

3. Uso de WhatsApp Business

Growza utiliza la API oficial de WhatsApp Business proporcionada por Meta Platforms, Inc. para enviar y recibir mensajes en nombre del Usuario y sus clientes. El Usuario se compromete a:

• Cumplir con las Políticas de Comercio y Mensajería de WhatsApp Business.
• Obtener el consentimiento expreso de los destinatarios antes de enviar mensajes.
• No enviar contenido spam, fraudulento, engañoso ni ilegal.
• Respetar las opciones de baja (opt-out) de los destinatarios.

4. Cuenta y responsabilidad del Usuario

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Growza no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de la cuenta.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, software y materiales de la Plataforma son propiedad de Growza o de sus licenciantes. El Usuario no adquiere derechos de propiedad por el uso del servicio.

6. Limitación de responsabilidad

Growza no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. El servicio se brinda "tal cual" sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.

7. Modificaciones

Growza se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.

8. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, podés escribirnos a legal@growza.ai.